FAQ – Alquiladores Centro de ayuda

Выплата происходит в течении 30 дней после выезда гостей. Вы получаете SMS сообщение о том, что деньги переведены на указаный вами счёт или SMS приглашение прийти в бюро и получить сумму наличными.

Гости имеют право аннулировать бронирование или требовать компенсацию или полный возврат cуммы:

1.    Если гость в течении 30 минут не может зайти в арендованную недвижимость (напр. хозяина нет дома)
2.    Если в день зазеда хозяину в течении 30 минут нет возможности дозвониться.
3.    Если при заезде есть грубые нарушения в подготовке жилья для гостей. Например квартира не подготовлена должным образом. (фото нарушений как свидетельство принимаются)