FAQ - Clientes Centro de ayuda

Когда я получу окончательный адрес проживания?

После оплаты проживания, в течении короткого срока вы получите на ваш ел адрес все сопроводительные документы включая ВАУЧЕР с адресом и телефоном хозяина.

Где я увижу информацию после моего бронирования, чем и как оборудована квартира?

Оборудование квартиры "основные параметры" указано в ваучере который вы получите от нас после оплаты проживания.

Должен я связываться с хозяином квартиры?

В этом нет необходимости. Если вы указали время прибытия на квартиру, вас будут ждать по адресу проживания для передачи ключей. Если вы опаздываете или приезжаете раньше указанного вами времени, просьба сообщить нам или хозяину квартиры новое время прибытия, чтобы хозяин не сидел зря и не ждал вас целый день.

Постельное бельё и полотенца включены в проживание?

Постельное бельё и полотенца входят в стоимость проживания и будут предоставлены гостям в достаточном кол- ве. Просьба учитывать - шампунь не входит в обязательное условия и может не предоставляться.

Как проехать к адресу проживания?

В каждом отправленном ваучере, есть адрес проживания: номер линии и остановка метро. Частично даже карта пешеходного маршрута от станции метро к дому проживания.

Пользование интернетом в квартире беспланое?

Пользование интернетом – неограничено, это бесплатная услуга во всех квартирах и комнатах в которых указан интернет. Просьба при заезде спросить у хозяина пароль для доступа в интернет, возможно он будет уже приготовлен для гостей.