Просим по всем притензиям в течении 24 часов после заезда обращаться в наш офис, мы будем регулировать или устранять совместно с хозяином квартиры ваши притензии. В противном случае возможно предоставление нового объекта или возврат полный или частичный суммы за проживание. Такие притензии решаются в индивидуальном порядке. Притензии после полного проживания и выезда гостей не рассматриваются.