FAQ - Гость Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным разделом, прежде чем писать запрос в поддержку.

Generalmente, la limpieza final del objeto reservado es siempre incluida en el precio final.

No habrá cualquieros gastos adicionales para usted.

Es prohibido llegar al objeto reservado con más personas que indicado en el voucher. Por favor, informenos por adelantado por email a info@conzeptplus.de si usted quisiera cambiar el número de personas reservado. Después le mandarémos una nueva factura a la hora o cargamos su tarjeta de crédito, respectivamente.

Habitualmente, es strictamente prohibido llegar las mascotas en el objeto reservado.

Por favor, mandenos un email con su petición a info@conzeptplus.de

Si usted desea viajar con niños, por favor, mandenos un email a info@conzeptplus.de antes de hacer la reserva.

Mientras que usted hace una reserva, por favor, agregue sus peticiones especiales en el campo de comentarios para clientes. Nosotros intentarémos tener esas peticiones en cuenta. O mandenos un email a info@conzeptplus.de.

En caso de emergencia, usted puede acampar su equipaje aquí durante un cierto periodo antes del check in en el objeto reservado o después del check out.

Habrían gastos suplementarios si usted causa cualquieros daños inesperados en el objeto reservado. Nuestra agencia es solamente responsable para poner a la disposición los objetos disponibles en su banco de datos. Eso es exactamente la razón porque le preguntamos a reglar no importa cuales asuntos en cuento a los daños causados o al mal estado del objeto directamente con el alquilador.

Si usted queria recibir facturas separadas o cambiar el número de las personas que está indicado en su factura, por favor mandenos un email a info@conzeptplus.de con su petición. Después, usted reciberá un email de nosotros con el procedimiento siguiente.