Es ist nicht erlaubt, mit mehreren Personen als im Voucher angegeben beim gebuchten Objekt anzureisen. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld per E-Mail an info@conzeptplus.de, sofern Sie die gebuchte Personenzahl abändern möchten, damit wir Ihnen fristgerecht eine neue Rechnung ausstellen bzw. ihre Kreditkarte nachbelasten können.
Üblicherweise ist das Mitbringen von Haustieren jeglicher Art in das gebuchte Objekt strikt untersagt.
Bitte schreiben Sie uns diesbezüglich eine Anfrage per E-Mail an info@conzeptplus.de
Falls Sie beabsichtigen mit Kindern zu reisen, schreiben Sie uns bitte, bevor Sie eine Buchung durchführen, eine E-Mail an info@conzeptplus.de, damit wir Ihrer Anfrage schnellstmöglich nachgehen können.
Während des Buchungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihre besonderen Wünsche in dem Kommentarfeld für Gäste zu Ihrer Buchung hinzuzufügen. Wir werden versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen. Oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an info@conzeptplus.de
In Ausnahmefällen ist es Ihnen gestattet, Ihr Gepäck bei uns im Büro zwischenzulagern, bevor Sie in das gebuchte Objekt einchecken oder nach dem Check-Out aus dem gebuchten Objekt, bevor Sie Ihre Heimreise antreten.
Sollte von Ihnen ein Bettwäschewechsel innerhalb der „Mindestdauer“ (abhängig vom jeweiligen Objekt) gewünscht sein, kann dieser gegen 15 € Aufpreis pro Person direkt gegen eine Quittung direkt vom Vermieter kassiert werden. Bei Buchungen ab 4 Nächte oder außerhalb der „Mindestdauer“ ist ein Bettwäschewechsel für Sie kostenlos.
Zusätzliche Kosten würden nur für Sie entstehen, wenn Sie in dem gebuchten Objekt einen unvorhergesehenen Schaden anrichten. Da CONZEPTplus nur als Vermittler auftritt, bitten wir Sie, alle Schadensangelegenheiten direkt mit dem Vermieter/der Vermieterin zu klären.
Sofern Sie ein Splitting Ihrer Rechnung(en) wünschen oder die auf der Rechnung angegebene Personenanzahl abgeändert haben wollen, senden Sie uns bitte eine Email an info@conzeptplus.de mit Ihrer Anfrage. Sie erhalten von uns anschließend eine Email mit der nötigen Vorgehensweise.