FAQ - Clients centre d'aide

Avant de faire une réservation il est très utile que vous vous s’enregistrez premièrement comme client sur notre page Internet parce que les données de contact qui ont été entré dans notre système peuvent être utilisées automatiquement pour la facture finale par conséquent. A l’aide de votre compte cré vous pouvez même compléter des réservations sans devoir vous vous enregistrer chaque fois de nouveau.
Ou bien envoyez nous un email à info@conzeptplus.de en indiquant votre date de l’arrivée et du départ, nombre de personnes, type de l’objet, préférences de l’emplacement et le type de paiement préféré (carte de crédit ou facture), s’il vous plait. Après, on vous enverra une offre appropriée.

En s’inscrivant dans notre système des réservations en ligne avec votre compte de facebook, twitter, Google+ etc. vous serez demandé premièrement si vous voulez vous enregistrer comme client ou comme propriétaire. Pour le procès de l’enregistrement suivant les informations qui sont transférées des tiers sont seulement les informations dont la transmission vous avez accepté avant dans les paramètres des tiers.
En ce qui concerne l’utilisation des plug-ins sociaux sur notre page Internet les tiers possiblement seront informés de votre visite sur notre page Internet dans le cas où vous avez déjà un compte avec des tiers.

Malheureusement, il n’est pas possible de faire des réservations immédiates pour le jour suivant. Telles réservations immédiates peuvent seulement être faites sur demande. C’est exactement la raison pourquoi nous vous demandons d’envoyer un email à info@conzeptplus.de en cas d’urgence. Notre équipe traitera vos demandes le plus vite possible et cherchera un logement approprié pour vous. Ou contactez nous au +49-511-71259590.  

En cas que vous demandez quelque chose spéciale de votre logement, s’il vous plaît utilisez le bouton de la recherche détaillée en bas à droite du cadre orange sur notre page Internet pour filtrer les résultats de la recherche généraux d’une manière correspondante.
Vous pouvez même simplement changer le format d’affichage pour les objets disponibles des listes des objets proposées en les listant par photos ou prendre la liste régulière. En plus, vous pouvez filtrer les résultats de votre recherche selon des critères spéciaux p. e. par prix, évaluations et distance.

Pour trouver des logements dans des certains quartiers il vous faut simplement cliquer sur la fonctionne de la recherche détaillée en bas à droite du cadre orange de notre page Internet. Puis choisissez un nom d’un quartier de la catégorie quartier dans laquelle votre logement final doit se trouver. Il est aussi possible de faire la recherche par code postal. Le filtre pour les codes postaux se trouve à gauche du filtre pour les quartiers, donc aussi dans le cadre de la recherche détaillée.